Tym, co od razu rzuca się w oczy w pelican kasyno, jest staranność w podejściu do własnych graczy. Wewnętrzny sklep pozwala na wymianę punktów lojalnościowych na realne nagrody rzeczowe. Dostępne środki bonusowe mogą być używane w większości kategorii gier kasyna. Gracze w razie potrzeby mogą w każdej chwili tymczasowo lub trwale zamknąć konto. Typograficzne wykonanie zapewnia dobrą czytelność również przy mniejszych ilościach tekstu. Formaty live show, takie jak Crazy Time, Dream Catcher czy Monopoly Live, oferują szczególną rozrywkę. Wnioski o wypłatę mogą być składane w dowolnym momencie przez osobiste konto. Telefoniczne wsparcie oferuje alternatywną opcję kontaktu w przypadku bardziej złożonych pytań. Automaty o wysokiej zmienności przemawiają do graczy stawiających na większe, ale rzadsze wygrane. Zaangażowanie operatorów odzwierciedla się w wysokiej jakości wszystkich komponentów.